Đang dùng máy giặt Toshiba, tự dưng máy giặt Toshiba báo lỗi E3 trên màn hình hiển thị, khiến máy dừng hoạt động đột ngột, đặc biệt ở giai đoạn vắt. Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất trên các dòng máy giặt Toshiba cửa trên lẫn cửa trước.
Bài viết này Điện Máy Thành Phát sẽ giúp bạn hiểu rõ lỗi E3 máy giặt Toshiba là gì, nguyên nhân chính xác, các dấu hiệu nhận biết và hướng dẫn khắc phục từng bước cụ thể, dựa trên kinh nghiệm thực tế từ người dùng và thông tin từ nhà sản xuất Toshiba.
Máy giặt Toshiba báo lỗi E3 nghĩa là gì?

Theo tài liệu hướng dẫn sử dụng và các nguồn hỗ trợ chính thức từ Toshiba Lifestyle Việt Nam, mã lỗi E3 (hoặc E3-1, E3-2 ở một số model) báo hiệu lồng giặt bị mất cân bằng (unbalanced load).
Máy giặt Toshiba được trang bị cảm biến thông minh để phát hiện rung lắc mạnh hoặc lệch tâm khi quay ở tốc độ cao. Khi phát hiện tình trạng này, máy sẽ tự động dừng để bảo vệ động cơ và các bộ phận cơ khí bên trong, tránh hỏng hóc nặng hơn.
Nếu để lỗi E3 xảy ra thường xuyên mà không khắc phục, có thể dẫn đến hư hỏng quang treo (giảm sóc), ốc lồng giặt lỏng, hoặc thậm chí ảnh hưởng đến bo mạch điều khiển.
Các nguyên nhân phổ biến khiến máy giặt Toshiba báo lỗi E3
Dựa trên kinh nghiệm từ hàng ngàn trường hợp thực tế và thông tin từ các trung tâm bảo hành Toshiba, đây là những nguyên nhân hàng đầu khiến Máy giặt Toshiba báo lỗi E3:
- Quần áo trong lồng giặt phân bố không đều (nguyên nhân phổ biến nhất, chiếm ~70% trường hợp)
- Quần áo dồn về một phía, đặc biệt khi giặt chăn, mền, áo khoác dày hoặc số lượng ít nhưng nặng.
- Máy giặt đặt không cân bằng, bị nghiêng hoặc kê chân chưa chắc chắn
- Máy đặt trên nền gồ ghề, chân máy lỏng lẻo hoặc sàn nhà không phẳng khiến lồng giặt lệch khỏi vị trí thẳng đứng.
- Quá tải hoặc cho quá ít quần áo
- Nhồi nhét quá nhiều đồ hoặc giặt số lượng rất ít khiến lồng giặt quay không ổn định.
- Bộ phận cơ khí lỏng lẻo hoặc hỏng
- Ốc cố định lồng giặt lỏng, bộ giảm sóc (quang treo) bị mòn, thủng hoặc công tắc cửa (safety switch) gặp vấn đề.
- Các nguyên nhân hiếm gặp hơn : Bo mạch điều khiển lỗi, cảm biến mất cân bằng hỏng (thường chỉ xảy ra sau thời gian dài sử dụng).
Dấu hiệu nhận biết máy giặt Toshiba báo lỗi E3

- Màn hình hiển thị E3 hoặc E3-1/E3-2
- Máy rung lắc mạnh, kêu thình thịch ở giai đoạn vắt
- Máy dừng đột ngột, không vắt được quần áo
- Đôi khi máy tự cấp nước liên tục để cố gắng cân bằng nhưng vẫn báo lỗi
Hướng dẫn khắc phục lỗi Máy giặt Toshiba báo lỗi E3 từng bước tại nhà
Hãy thực hiện theo thứ tự từ dễ đến khó. Hầu hết trường hợp sẽ hết lỗi sau 2-3 bước đầu.
Bước 1: Tắt nguồn và reset máy
- Rút phích cắm điện ra khỏi ổ (hoặc tắt aptomat), chờ 5-10 phút.
- Cắm lại và khởi động máy, chọn chương trình giặt ngắn để kiểm tra.
Bước 2: Kiểm tra và sắp xếp lại quần áo
- Mở nắp máy, nhấn Pause/Start nếu đang chạy.
- Lấy quần áo ra, trải đều xung quanh lồng giặt (không dồn một chỗ).
- Với chăn/mền: Giặt riêng hoặc cuộn tròn đều.
- Không giặt quá tải (tối đa 80-90% dung tích lồng giặt).
- Khởi động lại chu trình.
Bước 3: Kiểm tra vị trí đặt máy
- Dùng tay lắc nhẹ 4 góc máy để kiểm tra xem có bị kênh, nghiêng không.
- Điều chỉnh chân đế (vặn ốc ở chân máy) sao cho máy đứng vững, dùng thước thủy nếu cần.
- Đặt máy trên bề mặt phẳng, cứng (tránh thảm mềm hoặc sàn gạch lồi lõm).
Bước 4: Kiểm tra các bộ phận cơ bản
- Kiểm tra công tắc cửa có đóng chặt, không bị kẹt.
- Xem ốc cố định lồng giặt có lỏng (nếu bạn có kinh nghiệm tháo lắp).
- Vệ sinh lồng giặt để loại bỏ dị vật (đồng xu, móc áo…).
Nếu sau các bước trên lỗi E3 vẫn xuất hiện liên tục → rất có thể do hỏng linh kiện (giảm sóc, bo mạch). Lúc này, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Toshiba hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín để kiểm tra chuyên sâu.
Mẹo phòng tránh lỗi Máy giặt Toshiba báo lỗi E3 tái phát trên máy giặt Toshiba
- Luôn phân bổ quần áo đều khi cho vào máy (bỏ từng đợt nhỏ).
- Không giặt chăn/mền cùng quần áo thường ngày.
- Định kỳ kiểm tra và điều chỉnh chân máy (3-6 tháng/lần).
- Vệ sinh lồng giặt hàng tháng bằng chế độ Drum Clean (nếu máy có).
- Không để máy quá tải trọng liên tục.
Kết luận
Máy giặt Toshiba báo lỗi E3 chủ yếu xuất phát từ mất cân bằng lồng giặt và bạn hoàn toàn có thể tự xử lý trong 5-10 phút với các bước đơn giản trên. Nếu áp dụng đúng cách, máy sẽ hoạt động bình thường trở lại mà không tốn kém. Quan trọng nhất là phát hiện sớm và khắc phục kịp thời để tránh hỏng hóc lan rộng.
Hy vọng bài viết trên giúp ích cho bạn. Chúc bạn sửa máy thành công và giặt đồ thuận lợi!
Liên hệ mua máy giặt Toshiba: 038.579.0246
