Máy giặt
Máy sấy
Tivi
Điều hòa
Điều hòa âm trần
Điều hòa tủ đứng
Điều hòa multi
Điều hòa nối ống gió
Tủ lạnh
Máy lọc không khí
Bình nóng lạnh
Bếp từ
Tủ đông, Tủ mátTrong quá trình sử dụng máy giặt Samsung lâu ngày nhiều khách hàng thấy mã lỗi máy giặt samsung cửa trên và không biết xử lý như thế nào?
Bài viết này Điện Máy Thành Phát tổng hợp bảng mã lỗi máy giặt Samsung cửa trên thường gặp nhất (dựa trên tài liệu từ thợ lành nghề của Điện Máy Thành Phát và kinh nghiệm thực tế 2025-2026), kèm nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể tại nhà. Nếu tự xử lý không được, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Samsung chính hãng để tránh hỏng nặng hơn.
Tại sao có mã lỗi máy giặt samsung cửa trên?
Máy giặt Samsung được trang bị hệ thống tự chẩn đoán thông minh. Khi phát hiện sự cố mã lỗi máy giặt samsung cửa trên (cảm biến, động cơ, nước, cửa, bo mạch…), máy sẽ dừng hoạt động và hiển thị mã lỗi trên bảng điều khiển để người dùng biết vấn đề. Các mã lỗi phổ biến nhất trên dòng cửa trên thường liên quan đến:
- Nguồn nước cấp/xả
- Cân bằng lồng giặt
- Khóa cửa/nắp
- Động cơ/mạch điều khiển
- Bọt xà phòng quá nhiều
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung cửa trên thường gặp & cách khắc phục
Dưới đây là danh sách các mã lỗi máy giặt samsung cửa trên (WA series, WT series, Inverter…), được tổng hợp và cập nhật mới nhất:
| Mã lỗi máy giặt Samsung cửa trên | Ý nghĩa lỗi | Nguyên nhân phổ biến |
Cách khắc phục tại nhà (thử trước khi gọi thợ)
|
| 4E / 4C | Không cấp nước hoặc cấp nước chậm | Vòi nước chưa mở, áp lực nước yếu, ống cấp bị gấp, van cấp hỏng |
1. Mở vòi nước đầy đủ
2. Kiểm tra ống cấp có bị gấp/kẹt không
3. Rút nguồn 5-10 phút rồi cắm lại khởi động lại
|
| 5E / 5C | Không xả nước hoặc xả chậm | Ống xả bị tắc (xơ vải, vật lạ), bộ lọc bơm tắc, bơm xả hỏng |
1. Kiểm tra và vệ sinh bộ lọc bơm (thường ở dưới góc phải máy)
2. Kiểm tra ống xả có bị uốn cong cao quá không
3. Reset máy
|
| UE | Lồng giặt mất cân bằng, không vắt được | Quần áo dồn một bên, quá tải, máy đặt không cân bằng |
1. Mở nắp, sắp xếp lại quần áo đều
2. Giảm tải giặt
3. Đặt máy trên mặt phẳng, dùng chân đế điều chỉnh cân bằng
|
| SUD / 5UD | Quá nhiều bọt xà phòng | Dùng quá nhiều bột giặt/nước giặt, bột giặt không phù hợp |
1. Chạy chế độ xả thêm (không giặt)
2. Dùng ít bột giặt hơn
3. Chọn chế độ giặt có thêm lần xả
|
| dE / L0 | Nắp máy chưa đóng kín hoặc lỗi khóa nắp | Nắp chưa đóng chặt, gioăng cao su bẩn, công tắc nắp hỏng |
1. Đóng chặt nắp lại
2. Vệ sinh gioăng cao su
3. Reset nguồn điện 5-10 phút
|
| UE / UB | Không vắt được (tương tự UE) | Quần áo quá ít hoặc quá nhiều, mất cân bằng |
Sắp xếp lại quần áo, chạy chế độ vắt riêng hoặc giảm tải
|
| LE | Rò rỉ nước | Ống xả lỏng, gioăng cửa hỏng, lồng giặt thủng |
1. Kiểm tra ống xả có bị tuột không
2. Lau sạch nước dưới máy Nếu vẫn rò → gọi thợ kiểm tra gioăng/lồng
|
| OC | Nước tràn (overfill) | Cảm biến mực nước lỗi, van cấp không đóng |
Rút nguồn ngay, xả nước khẩn cấp, reset máy. Nếu lặp lại → gọi bảo hành
|
| 3C / CE | Lỗi động cơ hoặc cảm biến động cơ | Động cơ quá tải, dây curoa đứt, bo mạch lỗi |
Reset máy nhiều lần. Thường cần thợ thay thế linh kiện động cơ
|
| CL / DE | Chế độ khóa trẻ em đang bật | Người dùng bật nhầm khóa trẻ em |
Nhấn giữ nút khóa trẻ em (thường 3-5 giây) để tắt
|
Lưu ý: Một số model cũ có thể dùng mã E1, E2, E3… nhưng các dòng mới (từ 2018 trở đi) chủ yếu dùng mã số + chữ như 4E, 5E, UE, dE…
Hướng dẫn khắc phục chung khi mã lỗi máy giặt samsung cửa trên
- Bước đầu tiên luôn làm: Rút phích cắm nguồn điện ra khỏi ổ khoảng 5-10 phút (reset bo mạch), sau đó cắm lại và chạy lại chương trình giặt.
- Vệ sinh bộ lọc bơm định kỳ (3-6 tháng/lần) – đây là nguyên nhân gây lỗi 5E phổ biến nhất.
- Không nhồi quá nhiều quần áo (tối đa 80-85% dung tích lồng giặt).
- Đặt máy trên mặt phẳng, chắc chắn, tránh rung lắc mạnh.
- Sử dụng bột giặt/nước giặt liều lượng vừa phải, ưu tiên loại dành cho máy giặt cửa trên.
Khi nào cần gọi thợ bảo hành Samsung?
- Lỗi lặp lại sau khi reset và thử các bước trên.
- Mã lỗi liên quan bo mạch, động cơ (3C, AE8, PC…).
- Máy rò rỉ nước nhiều, có tiếng kêu lạ hoặc không khởi động.
- Máy còn bảo hành → gọi ngay hotline Samsung Việt Nam: 1800-588-889
Hy vọng bài viết trên của Điện Máy Thành Phát giúp bạn nhanh chóng xác định và xử lý mã lỗi máy giặt Samsung cửa trên mà không mất nhiều thời gian.
