Hướng Dẫn Bảo Hành Tủ Lạnh Aqua chi tiết năm 2026

Khi mua tủ lạnh Aqua chính hãng, một trong những yếu tố quan trọng nhất mà khách hàng quan tâm chính là chính sách bảo hành tủ lạnh Aqua. Aqua (thuộc Tập đoàn Sanyo Electric và hiện là thương hiệu của AQUA Việt Nam) luôn cam kết mang đến dịch vụ hậu mãi tốt, giúp người dùng yên tâm sử dụng lâu dài.

Trong bài viết này, Điện Máy Thành Phát sẽ cập nhật chi tiết chính sách bảo hành tủ lạnh Aqua mới nhất.

1. Chính sách bảo hành tủ lạnh Aqua bao lâu?

Theo chính sách bảo hành sản phẩm của hãng AQUA Việt Nam:

• Toàn bộ sản phẩm tủ lạnh Aqua:
  • 24 tháng (2 năm) nếu có hóa đơn giá trị gia tăng hoặc đã đăng ký bảo hành điện tử thành công (tính từ ngày mua hàng).
  • 30 tháng nếu không có hóa đơn hoặc chưa đăng ký điện tử (tính từ ngày sản xuất trên tem máy).
• Máy nén (block) tủ lạnh Aqua:
  • 10 năm đối với các dòng sử dụng máy nén Inverter

Lưu ý quan trọng: Từ năm 2017 trở đi, hầu hết các mẫu tủ lạnh Aqua hiện đại đều dùng máy nén Inverter, nên bạn được hưởng chính sách bảo hành máy nén 10 năm rất cạnh tranh so với nhiều thương hiệu khác.

2. Điều kiện được bảo hành tủ lạnh Aqua miễn phí

Để được hưởng bảo hành tủ lạnh Aqua miễn phí, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm được sản xuất, nhập khẩu và phân phối chính hãng AQUA Việt Nam.
• Còn trong thời hạn bảo hành (theo ngày mua hoặc ngày sản xuất).
• Có tem bảo hành chính hãng còn nguyên vẹn, không bị rách, sửa chữa.
• Lỗi kỹ thuật phát sinh do sản xuất (lỗi linh kiện, bo mạch, máy nén…).
• Hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành điện tử hợp lệ.

Nên mua tủ lạnh chính hãng Aqua tại Điện Máy Thành Phát để được hưởng bảo hành tủ lạnh Aqua

3. Các trường hợp không được bảo hành hoặc tính phí

Bảo hành tủ lạnh Aqua – sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp:

• Hư hỏng do người dùng tự ý sửa chữa, tháo lắp.
• Lỗi do sử dụng sai cách (cắm điện không ổn định, để gần nguồn nhiệt, chất tải quá tải…).
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, côn trùng, chuột cắn…
• Tem bảo hành bị xóa, rách, thay đổi số serial.
• Sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc không phải hàng chính hãng.

4. Cách kiểm tra và đăng ký bảo hành tủ lạnh Aqua

Từ năm 2022, AQUA đã ngừng kích hoạt bảo hành điện tử qua SMS 8077 ở một số giai đoạn, nhưng bạn vẫn có thể:

• Truy cập ứng dụng Aqua chính hãng → Nhập số serial máy để tra cứu thời hạn bảo hành còn lại.
• Yêu cầu bảo hành online: https://ew25.aquavietnam.com.vn/yeu-cau-bao-hanh
• Gọi hotline hỗ trợ 24/7: 1800 585832 (miễn phí, hoạt động từ 7h – 19h hàng ngày).

5. Danh sách một số trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua chính hãng

AQUA Việt Nam có hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp Việt Nam. Dưới đây là một số địa chỉ phổ biến

Tại Hà Nội:

• Km 2.5 đường Phùng Hưng (Cầu Bươu), Quận Hà Đông.
• Số 414 đường Ngọc Hồi, thị trấn Văn Điển, huyện Thanh Trì.
• 761 Ngô Gia Tự, quận Long Biên.

Tại TP. Hồ Chí Minh:

• 1110/B16 Phạm Văn Đồng, Thủ Đức.
• 868C Tạ Quang Bửu, Quận 8 / Quận 7.
• 1411 Tỉnh Lộ 7, huyện Củ Chi.

Nhiều trung tâm hỗ trợ bảo hành tủ lạnh Aqua tại nhà cho các lỗi nhỏ, đặc biệt ở nội thành Hà Nội và TP.HCM.

6. Một số chương trình Bảo Hành Tủ Lạnh Aqua gần đây

• Bảo hành nhanh 24 giờ cho một số mẫu tủ lạnh
• Cam kết đổi mới nếu lỗi nặng trong thời gian đầu sử dụng.

Kết luận: Mua tủ lạnh Aqua có đáng tin cậy về bảo hành không?

Với 24 tháng toàn máy + 10 năm máy nén Inverter, chính sách bảo hành tủ lạnh Aqua thuộc nhóm tốt trên thị trường Việt Nam hiện nay. Để tận dụng tối đa quyền lợi, bạn nên:

• Giữ hóa đơn mua hàng cẩn thận.
• Đăng ký/tra cứu bảo hành ngay sau khi mua.
• Liên hệ sớm qua hotline 1800 585832 khi có vấn đề.

Nếu bạn đang tìm mua tủ lạnh Aqua chính hãng hoặc cần tư vấn mẫu cụ thể, hãy liên hệ hotline 038.579.0246 – ĐIỆN MÁY THÀNH PHÁT để được hỗ trợ nhanh nhất!