Trong quá trình sử dụng máy giặt LG, nhiều người dùng thường gặp phải lỗi UE máy giặt LG – mã lỗi hiển thị trên màn hình khiến máy không thể thực hiện chế độ vắt.
Đây là lỗi khá phổ biến nhưng không quá nghiêm trọng nếu được xử lý kịp thời.
Trong bài viết này, Điện Máy Thành Phát sẽ cùng bạn tìm hiểu rõ lỗi UE là gì, nguyên nhân gây ra và các cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể tự làm tại nhà.
Lỗi UE trên máy giặt LG nghĩa là gì?

Theo bảng mã lỗi chính thức từ LG (trên trang hỗ trợ LG Việt Nam và các tài liệu kỹ thuật), UE là viết tắt của “Unbalance Error” – tức lỗi mất cân bằng.
Lỗi này xuất hiện khi máy giặt chuyển sang giai đoạn vắt (spin) nhưng không thể cân bằng được lồng giặt. Máy sẽ cố gắng điều chỉnh để giảm rung lắc, nhưng nếu thất bại, nó dừng hoạt động và báo lỗi UE để bảo vệ động cơ và các bộ phận khác khỏi hư hỏng do rung lắc mạnh.
Dấu hiệu nhận biết lỗi UE:
- Màn hình hiển thị UE (hoặc đôi khi là Ub ở một số model).
- Máy không vắt được, quần áo vẫn ướt sau chu trình giặt.
- Có thể nghe tiếng lẹt kẹt hoặc lồng giặt lắc mạnh trong giai đoạn vắt.
Nguyên nhân phổ biến gây lỗi UE máy giặt LG

Dựa trên hướng dẫn từ LG và kinh nghiệm từ các trung tâm sửa chữa uy tín, đây là những nguyên nhân chính:
Vị trí đặt máy giặt không bằng phẳng
Máy bị nghiêng, kênh hoặc đặt trên nền không vững chắc là nguyên nhân hàng đầu (chiếm khoảng 50-60% các trường hợp).
Quần áo phân bố không đều trong lồng giặt
Quần áo bị quấn vào nhau thành cục, xô về một bên (đặc biệt khi giặt chăn, áo khoác dày, hoặc chỉ giặt ít đồ nặng).
Tải trọng giặt quá lớn hoặc quá nhỏ
Vượt quá dung lượng cho phép của máy hoặc giặt quá ít đồ khiến lồng giặt không cân bằng.
Lồng giặt (thùng giặt) bị lệch hoặc hỏng phụ kiện chống rung
Sau thời gian dài sử dụng, cảm biến chống rung, công tắc chống rung hoặc gioăng có thể bị lỏng.
Các nguyên nhân nghiêm trọng hơn (ít gặp)
- Dây curoa (đai truyền động) bị lỏng hoặc đứt (ở model truyền động gián tiếp).
- Board mạch điều khiển lỗi.
- Chạc 3 (trục treo lồng giặt) bị gãy.
Cách khắc phục lỗi UE máy giặt LG tại nhà (từng bước)

Hầu hết các trường hợp lỗi UE đều có thể tự sửa mà không cần gọi thợ. Hãy thử theo thứ tự từ dễ đến khó:
Bước 1: Tạm dừng và sắp xếp lại quần áo
- Nhấn nút Pause/Start để dừng máy.
- Mở nắp (hoặc cửa), lấy quần áo ra và trải đều lại trong lồng giặt.
- Tránh giặt chung đồ quá nặng với đồ nhẹ; chia nhỏ mẻ giặt nếu cần.
- Khởi động lại chu trình vắt (chọn chế độ Spin riêng nếu máy hỗ trợ).
Bước 2: Kiểm tra và điều chỉnh vị trí đặt máy
- Sử dụng thước thủy (hoặc app đo độ nghiêng trên điện thoại) kiểm tra máy có cân bằng không.
- Điều chỉnh 4 chân máy (vặn vít chân để nâng/hạ) sao cho máy đứng vững, không lắc.
- Đặt máy trên nền xi măng phẳng, tránh sàn gỗ hoặc gạch lồi lõm.
Bước 3: Thử chế độ giặt đặc biệt
Với chăn/mền hoặc đồ lớn: Chọn chế độ Dụng cụ hoặc Chăn (Bedding) thay vì chế độ Bình thường để máy tự điều chỉnh tốt hơn.
Giặt với tải trọng vừa phải (khoảng 70-80% công suất).
Bước 4: Reset máy giặt LG
- Rút phích cắm điện ra khỏi ổ khoảng 5-10 phút.
- Cắm lại và khởi động máy thử chu trình mới.
Nếu sau các bước trên mà lỗi UE vẫn xuất hiện lặp lại (đặc biệt ở mọi mẻ giặt), rất có thể do phần cứng:
- Kiểm tra dây curoa (nếu máy có).
- Gọi trung tâm bảo hành LG (18001590) hoặc thợ sửa uy tín để kiểm tra cảm biến rung, board mạch.
Mẹo phòng tránh lỗi UE máy giặt LG tái phát
- Luôn sắp xếp quần áo đều trước khi giặt.
- Không giặt quá tải hoặc quá ít đồ một lúc.
- Định kỳ kiểm tra chân máy và vị trí đặt (6 tháng/lần).
- Vệ sinh lồng giặt định kỳ để tránh vật lạ kẹt.
- Sử dụng chế độ phù hợp với từng loại đồ giặt.
Lỗi UE máy giặt LG thường không nguy hiểm và dễ khắc phục nếu bạn xử lý sớm. Nếu máy còn bảo hành, hãy liên hệ LG để được hỗ trợ miễn phí. Hy vọng bài viết này giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề và sử dụng máy giặt LG bền lâu hơn!
Nếu bạn cần mua hàng chính hãng LG hay các hãng khác, giá tại kho, bảo hành theo đúng chính sách của hãng thì có thể nhắn tin hoặc gọi điện tới hotline Điện Máy Thành Phát: 038.579.0246
