Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 4C máy giặt Samsung mới 2026

Bạn đang gặp tình trạng lỗi 4C máy giặt Samsung, biểu hiện máy giặt Samsung đột ngột dừng hoạt động và hiển thị mã lỗi 4C trên màn hình?

Đây là một trong những lỗi thường gặp nhất trên các dòng máy giặt Samsung (cả cửa trước lẫn cửa trên, inverter hay không inverter). Lỗi này khiến nhiều người dùng lo lắng, nhưng thực tế hầu hết các trường hợp có thể tự khắc phục tại nhà mà không cần gọi thợ, chỉ mất 5–15 phút.

Bài viết này Điện Máy Thành Phát tổng hợp từ kinh nghiệm thực tế của khách hàng đã dùng máy giặt Samsung, và hướng dẫn chính thức từ Samsung, giúp bạn hiểu rõ lỗi 4C là gì, nguyên nhân chính xác và các bước sửa lỗi hiệu quả nhất.

Lỗi 4C máy giặt Samsung là gì?

Mã lỗi 4C (hoặc đôi khi hiển thị là 4c) trên máy giặt Samsung báo hiệu vấn đề về hệ thống cấp nước:

• Nước không vào lồng giặt hoặc chảy quá yếu.
• Máy không nhận đủ lượng nước trong thời gian quy định (thường trong 10–20 phút đầu chu trình giặt).

Lỗi thường xuất hiện ngay khi bắt đầu giặt, hoặc ở giai đoạn xả nước (nếu máy cố gắng cấp nước lại). Không phải lỗi nghiêm trọng về động cơ hay bo mạch (trừ một số trường hợp hiếm).

Nguyên nhân gây lỗi 4C máy giặt Samsung (xếp theo mức độ phổ biến)

Dựa trên các nguồn uy tín và phản hồi thực tế, đây là các nguyên nhân chính:

• Vòi nước hoặc bể nước bị khóa / chưa mở (nguyên nhân phổ biến nhất – chiếm ~40–50% trường hợp)
• Nhiều người quên mở van nước trước khi bật máy.
• Áp lực nước yếu hoặc nguồn nước bị cắt tạm thời
• Áp lực nước nhà bạn dưới mức yêu cầu (thường < 0.5 bar) hoặc đang thi công đường ống.
• Ống cấp nước bị xoắn, gập, hoặc tắc nghẽn
• Ống bị bẻ cong, bị vật nặng đè, hoặc cặn bẩn tích tụ lâu ngày.
• Lưới lọc (tấm lọc) van cấp nước bị bẩn, tắc
• Cặn rỉ sét, tạp chất từ nước máy làm tắc lưới lọc nhỏ ở đầu nối ống nước vào máy.
• Van cấp nước (van điện từ) bị hỏng hoặc kẹt
• Van không mở khi máy yêu cầu cấp nước (thường sau 3–5 năm sử dụng).
• Cảm biến mực nước (pressure switch) hoặc bo mạch điều khiển gặp sự cố (hiếm gặp hơn)
• Cần thợ kiểm tra nếu các bước trên không khắc phục được.

Hướng dẫn khắc phục lỗi 4C máy giặt Samsung từng bước (từ dễ đến khó)

Thực hiện theo thứ tự dưới đây, hầu hết người dùng sửa được ở bước 1–4.

Bước 1: Kiểm tra và mở van nước

Mở hết van nước (vòi cấp nước) vào máy giặt.
Đảm bảo có nước chảy mạnh từ vòi khi mở thử.

Bước 2: Kiểm tra áp lực nước và ống dẫn

• Mở vòi nước khác trong nhà xem nước có mạnh không.
• Kiểm tra ống cấp nước vào máy: không bị xoắn, gập, không bị đè.
• Tháo ống ra khỏi máy → mở vòi thử xem nước phun mạnh không.

Bước 3: Vệ sinh lưới lọc van cấp nước (bước quan trọng nhất)

• Tắt máy, rút phích cắm.
• Tắt van nước, tháo ống cấp nước khỏi máy (có thể dùng kìm).
• Bên trong đầu nối máy có lưới lọc nhỏ (giống miếng lưới inox).
• Dùng bàn chải đánh răng cũ + nước rửa sạch lưới lọc (có thể ngâm giấm nếu bẩn nhiều).
• Lắp lại chắc chắn, mở van nước → bật máy thử chu trình giặt ngắn.

Bước 4: Reset máy giặt

• Rút phích cắm máy ra khỏi ổ điện khoảng 5–10 phút.
• Cắm lại, bật máy và chạy thử chương trình giặt nhanh.

Bước 5: Kiểm tra thêm nếu vẫn lỗi

Thử dùng nguồn nước khác (nếu có bồn chứa riêng).
Kiểm tra xem máy có bị nghiêng hoặc ống xả đặt sai vị trí không (dù ít liên quan trực tiếp đến 4C).

Nếu sau các bước trên vẫn báo 4C, rất có thể van cấp nước hoặc cảm biến hỏng → liên hệ trung tâm bảo hành Samsung (1800-588-889) hoặc thợ uy tín.

Mẹo phòng tránh lỗi 4C máy giặt Samsung tái phát

• Mở van nước trước khi giặt (tạo thói quen).
• Vệ sinh lưới lọc van cấp nước 3–6 tháng/lần.
• Không để ống nước bị gập hoặc đặt dưới vật nặng.
• Nếu nhà hay bị nước yếu, lắp thêm bơm tăng áp cho máy giặt.
• Sử dụng nước sạch, tránh cặn bẩn từ giếng khoan.

Lỗi 4C máy giặt Samsung không phải lúc nào cũng cần thay linh kiện đắt tiền. Hầu hết người dùng sau khi làm sạch lưới lọc và kiểm tra van nước là máy chạy lại bình thường. Nếu bạn đang dùng dòng Samsung inverter (như WW series, WA series), lỗi này càng dễ tự sửa.
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn biết cách sửa lỗi 4C máy giặt Samsung